Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Zombie Drinks (en adelante, "Zombie Drinks") es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio zombiedrinks.com.ar. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
Qué datos recogemos
Tratamos únicamente los datos que nos brindás al usar el sitio:
- Formulario de contacto: nombre, empresa u organización, email, teléfono y el mensaje que nos escribís.
- Cuenta de cliente: email, clave (guardada en forma cifrada, nunca en texto plano), nombre de contacto, empresa, CUIT, teléfono con WhatsApp, dirección, localidad y observaciones que cargues en tu perfil.
- Ingreso con Google: si elegís iniciar sesión con Google, recibimos de Google tu identificador de cuenta, tu email y tu nombre. No accedemos a tus contactos, calendario, archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
- Uso de la cuenta: fecha de alta, fecha de confirmación del email y fecha del último ingreso.
Para qué usamos los datos
- Responder consultas y pedidos de contacto.
- Crear y administrar tu cuenta, enviarte los emails de confirmación, ingreso y recuperación de clave.
- Verificar por WhatsApp, de manera personal, que la cuenta pertenece a una empresa o institución, y habilitarla para comprar.
- Gestionar pedidos, entregas, facturación y cobranzas.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Con quién los compartimos
Compartimos datos solo con los proveedores que necesitamos para operar el sitio y el servicio, y únicamente en la medida necesaria:
- Envío de emails (Twilio SendGrid): tu email y el contenido de los mensajes transaccionales.
- Google: cuando iniciás sesión con Google, el proceso de autenticación se realiza en los servidores de Google según su propia política de privacidad.
- Mercado Pago: cuando pagues un pedido en línea, los datos del pago se procesan en Mercado Pago. Zombie Drinks no almacena datos de tarjetas.
- Sistema de gestión de Zombie Drinks: los datos de tu cuenta y tus pedidos se registran en nuestro sistema interno de administración, que utiliza nuestro personal para atenderte.
- Autoridades: cuando una norma o una orden judicial lo exija.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina. En esos casos nos aseguramos de que ofrezcan un nivel de protección adecuado conforme a la normativa vigente.
Cookies
El sitio usa una única cookie de sesión, estrictamente necesaria para mantener tu ingreso y proteger los formularios. No usamos cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Al cerrar sesión la cookie deja de identificarte.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atenderlos y dar seguimiento comercial. Los datos vinculados a pedidos y facturas se conservan por los plazos que exige la legislación contable e impositiva. Los enlaces de ingreso y recuperación que te enviamos por email caducan solos en pocas horas.
Seguridad
El sitio funciona exclusivamente sobre HTTPS. Las claves se guardan con algoritmos de hash robustos, los enlaces enviados por email son de un solo uso y con vencimiento, y el acceso a los datos está restringido al personal que los necesita para atenderte.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y retirar tu consentimiento. Para eso escribinos a contacto@zombiedrinks.com.ar desde el email registrado. Respondemos dentro de los plazos previstos por la ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización.
Contacto
Zombie Drinks · contacto@zombiedrinks.com.ar